A IntekNet é uma empresa de TI e Segurança da Informação fundada em abril de 2014, em Curitiba, Paraná, para atender empresas que precisam de suporte técnico, gestão de tecnologia, segurança e continuidade operacional.
A história da IntekNet começou a partir da necessidade de terceirização do departamento de TI de um grupo de instituições educacionais.
Naquele momento, o desafio era readequar todo o parque de tecnologia, organizar a infraestrutura existente e trazer mais controle para um ambiente que não tinha domínio técnico suficiente sobre seus próprios recursos.
Desde então, a IntekNet atua como parceira estratégica de empresas que precisam de apoio operacional e estratégico para gerir a área de tecnologia com mais segurança, proximidade e eficiência.
Quem é a IntekNet?
A IntekNet é uma empresa de TI especializada em soluções de Tecnologia e Segurança da Informação para empresas que dependem de computadores, redes, sistemas, e-mails, dados e suporte técnico para operar.
A empresa atende negócios em todo o Brasil de forma remota e realiza atendimento presencial em Curitiba e cidades próximas quando a demanda exige presença técnica.
O principal diferencial da IntekNet está na proximidade com o cliente.
A empresa não atua apenas como fornecedora pontual de tecnologia, mas como parceira que acompanha a rotina, entende o ambiente e apoia decisões técnicas ligadas ao negócio.
Para pequenas e médias empresas, a proximidade com uma parceira de TI reduz a dependência de soluções improvisadas e melhora a tomada de decisão em momentos críticos.
História da IntekNet
A história da IntekNet começou em Curitiba, em abril de 2014, a partir de uma necessidade real de mercado: empresas precisavam terceirizar a gestão de TI para organizar infraestrutura, suporte e segurança.
O primeiro desafio surgiu no atendimento a um grupo de instituições educacionais que precisava readequar seu parque tecnológico.
A estrutura existente exigia análise, organização, suporte e domínio técnico para que a tecnologia deixasse de ser um ponto de incerteza.
Esse início moldou a forma de atuação da IntekNet.
Em vez de enxergar a TI apenas como manutenção de computadores, a empresa passou a tratar tecnologia como parte estratégica da operação dos clientes.
Com o tempo, a IntekNet ampliou sua atuação para serviços como gestão de TI, infraestrutura, suporte técnico, backup em nuvem, firewall, antivírus corporativo e Microsoft 365 para empresas.
Para quem a IntekNet trabalha?
A IntekNet atende empresas que precisam organizar, proteger ou terceirizar a área de TI com apoio técnico recorrente e visão estratégica.
O público atendido inclui empresários, diretores, gestores administrativos, gestores financeiros, coordenadores de TI e donos de pequenas e médias empresas.
Esses clientes geralmente dependem da tecnologia para manter atendimento, vendas, financeiro, produção, comunicação interna, armazenamento de arquivos e rotinas administrativas funcionando.
A IntekNet é indicada para empresas que não querem depender apenas de suporte emergencial, técnico avulso ou soluções sem documentação.
O foco está em criar uma base de TI mais organizada, segura e alinhada ao modelo de negócio de cada cliente.
O que a IntekNet faz?
A IntekNet oferece serviços de TI e Segurança da Informação para empresas que precisam de suporte, infraestrutura, proteção de dados, gestão de usuários, ferramentas em nuvem e continuidade operacional.
As soluções podem ser contratadas de acordo com a necessidade da empresa, seja para resolver demandas específicas ou para estruturar uma rotina contínua de gestão de TI.
| Serviço | O que resolve | Impacto para a empresa |
|---|---|---|
| Gestão de TI | Organização de ativos, usuários, riscos, suporte, segurança e planejamento | Mais controle técnico e decisões com menos improviso |
| Suporte em TI | Atendimento a usuários, computadores, redes, e-mails, acessos e sistemas | Menos interrupções e mais produtividade para a equipe |
| Infraestrutura de TI | Rede, equipamentos, servidores, Wi-Fi, conectividade e ambiente técnico | Base mais estável para a operação da empresa |
| Backup em nuvem | Proteção e recuperação de arquivos, sistemas e dados importantes | Menor risco de perda de informações críticas |
| Firewall para empresas | Controle de tráfego, acessos, VPN e proteção da rede corporativa | Mais segurança para internet, usuários e sistemas |
| Antivírus para empresas | Proteção gerenciada de computadores, notebooks, servidores e endpoints | Redução de riscos ligados a malware, ransomware e ameaças digitais |
| Microsoft 365 | Gestão de e-mails, Teams, OneDrive, SharePoint, licenças e usuários | Mais organização, colaboração e segurança no ambiente em nuvem |
A TI empresarial funciona melhor quando suporte, segurança, backup e infraestrutura são tratados em conjunto, não como serviços isolados.
Missão da IntekNet
A missão da IntekNet é entregar soluções de Tecnologia e Segurança da Informação que ajudem estrategicamente no modelo de negócio das empresas.
Essa missão orienta a forma como a empresa avalia cada ambiente de TI.
Antes de recomendar uma solução, é necessário entender quais processos dependem da tecnologia, quais riscos podem afetar a operação e quais prioridades fazem sentido para o momento do cliente.
A tecnologia precisa servir ao negócio.
Por isso, a IntekNet busca entregar soluções que ajudem empresas a manterem produtividade, segurança, organização e continuidade operacional.
Visão da IntekNet
A visão da IntekNet é ser reconhecida como uma empresa de TI que preza pelo atendimento personalizado e pela eficiência na entrega de serviços.
Atendimento personalizado significa compreender que cada empresa possui uma realidade técnica diferente.
Algumas precisam organizar a infraestrutura, outras precisam melhorar suporte, reforçar backup, revisar firewall ou administrar melhor o Microsoft 365.
Eficiência na entrega significa agir com responsabilidade, priorizar riscos reais e buscar soluções compatíveis com a operação do cliente.
Na rotina empresarial, eficiência não é apenas resolver rápido.
Eficiência é resolver com critério, documentação e visão preventiva.
Valores da IntekNet
Os valores da IntekNet orientam o relacionamento com clientes e a forma como a empresa conduz seus serviços de TI e Segurança da Informação.
Responsabilidade
Responsabilidade significa tratar a tecnologia do cliente com seriedade, considerando o impacto que uma falha pode gerar na operação, nos dados e na produtividade da empresa.
Em TI, decisões mal avaliadas podem causar interrupções, perda de acesso, exposição de informações e retrabalho.
Por isso, a responsabilidade técnica faz parte da rotina de atendimento da IntekNet.
Foco no resultado
Foco no resultado significa conectar a solução técnica ao que a empresa realmente precisa resolver.
Um atendimento de TI deve ir além da correção imediata.
O ideal é identificar causas, reduzir repetição de problemas e orientar melhorias que ajudem a empresa a operar com mais previsibilidade.
Proatividade
Proatividade significa agir antes que falhas técnicas se transformem em prejuízos para a empresa.
Esse valor aparece em rotinas como revisão de backup, análise de acessos, acompanhamento de chamados, monitoramento de infraestrutura e orientação sobre segurança da informação.
Em ambientes corporativos, proatividade em TI costuma ser percebida quando a empresa reduz falhas recorrentes e deixa de depender apenas de atendimento emergencial.
Por que proximidade é um diferencial na TI?
A proximidade com o cliente é um diferencial da IntekNet porque permite entender o ambiente técnico, a rotina dos usuários e as prioridades reais da empresa.
Empresas que dependem de tecnologia precisam de um parceiro que conheça seus sistemas, usuários, acessos, riscos e histórico de suporte.
Quando o atendimento é distante ou apenas emergencial, cada problema começa quase do zero.
Com uma relação mais próxima, a gestão de TI ganha contexto.
O suporte passa a reconhecer padrões, a infraestrutura fica mais documentada e as decisões técnicas se tornam mais coerentes com o negócio.
Atendimento remoto em todo o Brasil e presencial em Curitiba
A IntekNet atende empresas em todo o Brasil por meio de suporte remoto, gestão de ferramentas em nuvem, administração de usuários, segurança da informação e acompanhamento técnico.
A sede da IntekNet fica em Curitiba, no Paraná, e o atendimento presencial é realizado em Curitiba e cidades próximas conforme a necessidade do projeto ou da demanda técnica.
Esse modelo permite atender empresas com usuários locais, equipes remotas, filiais, ambientes híbridos e operações que dependem de Microsoft 365, backup em nuvem, firewall, antivírus e suporte recorrente.
Para demandas que exigem análise física, como rede, equipamentos, cabeamento, servidores e infraestrutura local, a presença técnica pode ser importante.
Para demandas de usuários, e-mails, acessos, licenças, segurança e suporte diário, o atendimento remoto costuma trazer agilidade e continuidade.
Como a IntekNet ajuda empresas a organizarem a TI?
A IntekNet ajuda empresas a organizarem a TI por meio de diagnóstico, suporte, documentação, segurança, gestão de acessos, backup e planejamento de infraestrutura.
Na prática, esse trabalho começa pelo entendimento do ambiente atual.
É necessário saber quais equipamentos existem, quais sistemas são críticos, onde estão os dados, quem possui acesso e quais falhas se repetem.
A partir dessa visão, a empresa consegue definir prioridades com mais segurança.
Nem toda melhoria precisa ser imediata, mas riscos ligados a backup, acessos, firewall, antivírus e continuidade operacional devem ser tratados com atenção.
Empresas que precisam de suporte recorrente podem contar com serviços como empresa de suporte em TI, gestão de TI, infraestrutura de TI e Microsoft 365 para empresas.
Checklist para saber se sua empresa precisa da IntekNet
O checklist abaixo ajuda gestores a avaliarem se a empresa precisa de apoio operacional e estratégico em TI.
- A empresa depende de computadores, internet, e-mails e sistemas para operar;
- Os chamados de TI se repetem e nem sempre a causa é identificada;
- Não existe inventário atualizado de equipamentos, licenças e acessos;
- O backup não é testado com restauração real;
- O firewall, o antivírus e os acessos não são revisados periodicamente;
- O Microsoft 365 é usado sem gestão clara de usuários e permissões;
- A empresa depende de uma única pessoa para senhas e informações técnicas;
- A tecnologia está crescendo sem planejamento, documentação ou rotina preventiva.
Quando a empresa não sabe responder rapidamente onde estão seus dados, quem tem acesso e como restaurar arquivos críticos, a gestão de TI precisa amadurecer.
Conte com a IntekNet para apoiar a sua empresa
A IntekNet nasceu em Curitiba com uma necessidade concreta: ajudar empresas a organizarem a tecnologia, protegerem informações e transformarem a TI em uma área mais controlada e estratégica.
Com atendimento remoto em todo o Brasil, presença em Curitiba e foco em proximidade, relacionamento e eficiência, a IntekNet atua como parceira de empresas que precisam de suporte técnico, gestão de TI, infraestrutura e Segurança da Informação.
Para negócios que desejam reduzir improvisos, proteger dados e tomar decisões técnicas com mais segurança, a IntekNet reúne história, missão, visão e valores alinhados à continuidade operacional das empresas.
Nossa equipe
Amanda Gamba
Bruno Hernandes
Bruno Reinaud
Gabriel Correa
Gustavo Gaioski
Luis Junghans
Vagner Aleixo
